“一件事”名片
針對(duì)企業(yè)群眾辦理公證“繁、難、慢”等問題,我市創(chuàng)新打造公證行業(yè)“碼上辦”“免證辦”服務(wù)模式,進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦證材料,優(yōu)化服務(wù)流程,有效提升公證行業(yè)服務(wù)質(zhì)效。服務(wù)推出以來(lái),已累計(jì)為企業(yè)群眾提供服務(wù)6800余次。
日前,在威海市威海衛(wèi)公證處服務(wù)大廳,市民周云華沒帶任何紙質(zhì)材料,只通過手機(jī)里的“愛山東”App,出示了自己的各種電子證照,就完成了公證申報(bào)。
“現(xiàn)在不僅不用拿身份證、戶口本之類的證件,辦理速度也提升了不少?!敝茉迫A感慨說,過去拿公證書需要3到5個(gè)工作日才能辦完,如今手續(xù)齊全的情況下,半小時(shí)左右立等可取。
辦證時(shí)間由原來(lái)的論“天”算,到現(xiàn)在的以“小時(shí)”算,工作效率的提升得益于我市不斷優(yōu)化服務(wù)流程,打造“公證辦理”一件事的服務(wù)舉措。通過減流程、減材料、減環(huán)節(jié)、減時(shí)間,市司法局梳理編制100項(xiàng)公證“碼上辦”“免證辦”事項(xiàng)證明材料清單,里面都是企業(yè)群眾常用的公證事項(xiàng),申請(qǐng)、受理、辦理等重點(diǎn)環(huán)節(jié)全流程在線辦理、一體化運(yùn)行。
市司法局公共法律服務(wù)管理科科長(zhǎng)譚則兵現(xiàn)場(chǎng)打開“愛山東”App介紹,“在‘我的證照’板塊,身份證、戶口本等常用電子證明材料一應(yīng)俱全,通過亮證亮碼,就可以掃碼反饋到我們公證系統(tǒng)中,不需要市民提供任何紙質(zhì)材料?!?/p>
深化大數(shù)據(jù)賦能,打通信息聯(lián)通壁壘,通過“碼上辦”“免證辦”服務(wù)模式,不僅辦理時(shí)限大大縮短,辦理公證所需提供的材料也壓縮了三成,15項(xiàng)公證事項(xiàng)實(shí)行證明材料免提交,簡(jiǎn)單公證事項(xiàng)辦理實(shí)現(xiàn)立等取證。
為方便辦事企業(yè)群眾,眼下,市司法局還聯(lián)合不動(dòng)產(chǎn)登記部門探索公證代辦+聯(lián)辦業(yè)務(wù),在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步減少辦證流程,提高服務(wù)質(zhì)效,讓群眾辦理公證更便捷、更安全。